Informativa sulla Privacy — LiveWin
Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
La presente informativa descrive come l'applicazione LiveWin (di seguito "l'App") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Emmanuele Ottanà, contattabile all'indirizzo email manu91eo@gmail.com.
2. Dati raccolti
- Numero di telefono — fornito e verificato via SMS in fase di registrazione, utilizzato per l'autenticazione e per garantire l'unicità dell'account (in particolare per impedire l'utilizzo multiplo del periodo di prova gratuito).
- Indirizzo email — se l'utente sceglie di accedere con email e password o con Google, utilizzato per l'autenticazione e le comunicazioni di servizio.
- Identificativo utente univoco (UID) — generato automaticamente da Firebase Authentication.
- Schedine e pronostici — le giocate importate dall'utente o inserite manualmente (partite, esiti selezionati, quote, importi, esito finale), conservate per mostrarne l'andamento in tempo reale e lo storico dei risultati.
- Identificativi del dispositivo e dell'installazione — identificativo Android e identificativo dell'installazione Firebase, utilizzati per impedire che il periodo di prova gratuito venga ripetuto reinstallando l'App con un altro numero.
- Token di notifica (FCM) — necessario per recapitare le notifiche di gol, VAR e risultato finale sulle partite seguite.
- Stato dell'abbonamento — informazioni sull'eventuale sottoscrizione attiva, scadenza e periodo di prova utilizzato, gestite tramite Google Play Billing e RevenueCat.
- Statistiche d'uso dell'App — aperture dell'App, avvio e durata delle sessioni, schermate visitate, versione dell'App e del sistema operativo, raccolte tramite Google Analytics for Firebase e associate a un identificativo dell'installazione generato da Google. Servono a capire come viene utilizzata l'App e a migliorarla. A queste statistiche è associato l'UID descritto sopra; non vengono trasmessi il numero di telefono né l'indirizzo email.
- Identificativo pubblicitario e dati relativi agli annunci — nella versione gratuita l'App mostra annunci tramite Google AdMob, nei formati seguenti:
- annuncio di apertura — all'avvio dell'App e al ritorno in primo piano dopo almeno cinque minuti;
- annuncio interstitial — all'importazione di una schedina;
- banner — una striscia in fondo alla schermata principale;
- video con premio — facoltativo e avviato solo dall'utente: guardandolo, il banner viene nascosto fino alla mezzanotte successiva. La scadenza è registrata unicamente sul dispositivo e non viene trasmessa.
Google e i suoi partner possono raccogliere l'identificativo pubblicitario del dispositivo (Advertising ID), l'indirizzo IP, informazioni generiche sul dispositivo e dati sulle interazioni con gli annunci, per pubblicare e misurare gli annunci ed evitarne la ripetizione. Gli utenti con abbonamento attivo non visualizzano alcun annuncio.
- Dati di attribuzione delle campagne pubblicitarie — quando l'App viene promossa su Facebook e Instagram, per sapere quali installazioni provengono da quegli annunci vengono trasmessi a Meta l'identificativo pubblicitario del dispositivo, l'indirizzo IP e alcuni eventi dell'App (installazione, apertura, registrazione, sottoscrizione di un abbonamento, con importo e valuta). A questi eventi è associato l'identificativo utente univoco (UID); non vengono trasmessi nome, indirizzo email né numero di telefono. La raccolta avviene soltanto in presenza del consenso pubblicitario descritto al punto 4: in sua assenza il componente resta disattivato e non trasmette alcun dato.
- Credenziali dei bookmaker — solo se l'utente sceglie di farsele ricordare. Restano cifrate sul dispositivo e non vengono mai trasmesse: vedi il riquadro qui sotto.
- Dati tecnici — log di accesso, versione dell'App, sistema operativo.
Credenziali dei bookmaker
L'App consente di importare le proprie schedine dal sito del proprio bookmaker (PlanetWin, Sisal, Eurobet). Su questo punto è importante essere precisi:
- L'accesso avviene sulla pagina ufficiale del bookmaker, mostrata all'interno dell'App. Le credenziali vengono digitate direttamente su quella pagina.
- Al termine dell'accesso l'App conserva i token di sessione (cookie o token temporanei) necessari a scaricare l'elenco delle schedine.
- Salvataggio dell'accesso (facoltativo). Dopo un accesso riuscito l'App chiede se ricordare nome utente e password, per compilare i campi automaticamente la volta successiva. Il salvataggio avviene solo se l'utente acconsente esplicitamente: rispondendo "No" la richiesta viene riproposta al successivo accesso e nulla viene conservato.
- Le credenziali salvate sono cifrate con una chiave custodita dal Keystore del dispositivo, che non lascia l'hardware del telefono. Prima di ricompilare i campi l'App richiede uno sblocco del dispositivo (impronta o codice); se il telefono non ha alcun blocco schermo impostato, la richiesta viene omessa. Le credenziali sono inoltre escluse dal backup automatico e dal trasferimento verso altri dispositivi.
- Sia i token di sessione sia le eventuali credenziali salvate restano esclusivamente sul dispositivo dell'utente e non vengono mai trasmessi al titolare né a server terzi. Vengono rimossi disinstallando l'App.
3. Finalità del trattamento
- Autenticare e identificare l'utente
- Erogare il servizio di monitoraggio delle schedine e dei risultati in tempo reale
- Inviare notifiche relative alle partite seguite (gol, VAR, risultato finale)
- Gestire l'abbonamento e il periodo di prova gratuito
- Prevenire abusi, in particolare l'utilizzo ripetuto del periodo di prova tramite più account
- Garantire la sicurezza e l'integrità dell'applicazione
- Misurare l'utilizzo dell'App e migliorarne funzionalità e contenuti
- Mostrare annunci pubblicitari nella versione gratuita dell'App e misurarne il rendimento
- Misurare l'efficacia delle campagne con cui l'App viene promossa, attribuendo le installazioni agli annunci che le hanno generate
- Fornire assistenza tecnica
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per l'erogazione del servizio e la gestione dell'abbonamento
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per le misure anti-abuso (verifica del telefono, hash del numero, identificativi di installazione, Play Integrity)
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la misurazione delle prestazioni dei contenuti e per lo sviluppo e il miglioramento dei servizi, tramite le statistiche d'uso descritte al punto 2. L'utente può opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento scrivendo a manu91eo@gmail.com (art. 21 GDPR).
- Consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR) per le funzionalità opzionali e per gli annunci pubblicitari, ove richiesto dalla normativa applicabile
5. Servizi di terze parti
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, App Check) — fornito da Google Ireland Limited. Informativa Google
- Google Analytics for Firebase — per le statistiche di utilizzo dell'App descritte al punto 2. Informativa Firebase
- Google Play Billing — per la gestione degli abbonamenti.
- Google Play Integrity API — per verificare l'integrità del dispositivo e dell'App a scopo anti-abuso.
- Google AdMob — per la pubblicazione degli annunci nella versione gratuita. Come Google utilizza i dati
- RevenueCat — per la gestione tecnica degli abbonamenti. Informativa RevenueCat
- Meta App Events (Meta Platforms Ireland Ltd.) — per attribuire alle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram le installazioni dell'App e misurarne il rendimento, come descritto al punto 2. Attivo solo con il consenso pubblicitario. Informativa Meta
- API-Football — per i dati sportivi pubblici (partite, risultati, statistiche). Non vengono trasmessi dati personali dell'utente.
6. Conservazione dei dati
- I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata dell'iscrizione.
- In caso di cancellazione dell'account, i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni.
- L'hash crittografico del numero di telefono (non reversibile) viene conservato anche dopo la cancellazione dell'account, esclusivamente per impedire la riattivazione del periodo di prova gratuito da parte dello stesso utente, sulla base del legittimo interesse anti-abuso (art. 6.1.f GDPR).
- Le schedine e i risultati storici sono conservati finché l'utente non li elimina o non cancella l'account.
- Le statistiche d'uso raccolte tramite Google Analytics for Firebase sono conservate secondo il periodo impostato nella console Firebase, con un massimo di 14 mesi per i dati a livello di utente.
- I token di sessione dei bookmaker restano sul dispositivo e non hanno una conservazione lato server.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei servizi terzi (Google, RevenueCat) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti; Meta Platforms Ireland Ltd. ha sede nell'Unione Europea ma trasferisce dati verso gli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono tramite Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o ai sensi di altri meccanismi conformi al GDPR.
8. Diritti dell'utente
L'utente ha diritto, in qualsiasi momento, di:
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellare i propri dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR), fermo restando il legittimo interesse alla conservazione dell'hash del numero di telefono per finalità anti-abuso
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse, comprese le statistiche d'uso (art. 21 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, l'utente può scrivere a manu91eo@gmail.com. Il titolare risponderà entro 30 giorni. Per eliminare l'account non occorre scrivere: l'operazione si esegue dall'App, come descritto qui sotto.
Come eliminare l'account
L'eliminazione si esegue direttamente dall'App, ed è immediata:
- Apri LiveWin e tocca l'icona dell'omino in alto a destra (Il tuo account).
- Scorri fino in fondo alla schermata e tocca Elimina account.
- Conferma la tua identità (password, Google o codice SMS, a seconda di come accedi), scrivi ELIMINA e conferma.
L'account e i dati vengono rimossi nel momento stesso della conferma, senza attese e senza doverci contattare.
La via dell'email resta disponibile solo per chi non ha più l'App installata o non riesce più ad accedere al proprio account: in quel caso si può scrivere a manu91eo@gmail.com dall'indirizzo associato all'account, oppure indicando il numero di telefono con cui ci si è registrati, e la procedura viene completata entro 30 giorni.
Vengono eliminati: l'account di autenticazione, le schedine e lo storico dei risultati, i link alle schedine condivise, i token di notifica e lo stato dell'abbonamento.
Vengono invece conservati l'hash crittografico del numero di telefono e un identificativo dell'installazione dell'App, non reversibili e — eliminato l'account — non riconducibili all'utente, al solo scopo di impedire la riattivazione del periodo di prova gratuito (legittimo interesse anti-abuso, art. 6.1.f GDPR).
La procedura completa è descritta alla pagina Eliminazione dell'account.
L'eliminazione dell'account non disdice un eventuale abbonamento LiveWin Pro, gestito da Google Play: la disdetta va effettuata da Play Store → Abbonamenti.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
- Crittografia in transito (HTTPS/TLS)
- Crittografia a riposo (Firestore, sistemi Google)
- Autenticazione obbligatoria per tutte le operazioni sui dati dell'utente
- Hash crittografico per il numero di telefono nel registro anti-abuso
- Verifica dell'integrità del dispositivo tramite Play Integrity API (Firebase App Check)
- Token di sessione dei bookmaker conservati solo sul dispositivo
10. Abbonamenti e periodo di prova
L'App offre un abbonamento mensile con periodo di prova gratuita per i nuovi utenti. L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine del periodo di prova e successivamente ogni mese, salvo disdetta. La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account Google Play, almeno 24 ore prima del rinnovo.
Il periodo di prova gratuita è disponibile una sola volta per utente, identificato tramite l'hash del numero di telefono verificato.
11. Condivisione delle schedine
L'App consente di condividere una schedina tramite un collegamento. In questo caso il contenuto della schedina (partite, esiti, quote) viene reso accessibile a chiunque disponga del collegamento, fino alla sua scadenza o revoca. Il collegamento non contiene dati identificativi dell'utente che lo ha generato.
12. Minori
L'App non è destinata a minori di 18 anni e tratta contenuti relativi a scommesse sportive. Il titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori. Se viene rilevato un account di un minore, sarà immediatamente cancellato.
13. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno notificate all'utente tramite l'App. La versione corrente è sempre disponibile a questa pagina.